FAQ

Antwoorden op veelgestelde vragen.

Inloggen & aanmelden

  • Hoe kan ik inloggen?
    Desktop:
    1. Ga in je browser naar www.chainels.com.
    2. Klik op Inloggen rechtsboven op de pagina.
    3. Voer je e-mailadres en wachtwoord in en klik op Inloggen.

    ----Tip----

    Wil je het platform gaan gebruiken? Neem contact op met je communitymanagement voor toegang.

    ----End Tip----

    iOS:
    1. Ga naar de App Store.
    2. Zoek naar Chainels.
    3. Klik op Download.
    4. Klik nadat de installatie is voltooid op Openen.
    5. Voer je e-mailadres en wachtwoord in en klik op Inloggen.

    ----Tip----

    Wil je het platform gaan gebruiken? Neem contact op met je communitymanagement voor toegang.

    ----End Tip----

    Android:
    1. Ga naar de Play Store.
    2. Zoek naar Chainels.
    3. Klik op Download.
    4. Klik nadat de installatie is voltooid op Openen.
    5. Voer je e-mailadres en wachtwoord in en klik op Inloggen.

    ----Tip----

    Wil je het platform gaan gebruiken? Neem contact op met je communitymanagement voor toegang.

    ----End Tip----

    >> Lees meer
  • Op welke apparaten kan ik de app gebruiken?

    De app is beschikbaar voor alle Apple (minimaal benodigde versie iOS 10) en Android (minimaal benodigde versie 5.0 - Lollipop) apparaten.

    >> Lees meer

Account & Profiel

  • Ik ben mijn wachtwoord vergeten, hoe stel ik deze opnieuw in?
    Desktop:
    1. Ga in je browser naar www.chainels.com.
    2. Klik op Inloggen rechtsboven op de pagina.
    3. Klik op Wachtwoord vergeten? onder de knop Inloggen.
    4. Voer het e-mailadres van je Chainels-account in en klik op Verzenden.
    5. Je ontvangt een e-mail van Chainels om je wachtwoord te resetten. Klik op de link in de e-mail om een nieuw wachtwoord in te stellen.

    ----Tip----

    Als je geen mail ontvangt binnen 5 minuten, controleer dan je spambox.

    ----End Tip----

    iOS:
    1. Ga naar de Chainels app.
    2. Klik op Wachtwoord vergeten.
    3. Voer het e-mailadres van je Chainels account in en klik op Verzenden.
    4. Je ontvangt een e-mail van Chainels om je wachtwoord te resetten. Klik op de link in de e-mail om een nieuw wachtwoord in te stellen.

    ----Tip----

    Als je geen mail ontvangt binnen 5 minuten, controleer dan je spambox.

    ----End Tip----

    Android:
    1. Ga naar de Chainels app.
    2. Klik op Wachtwoord vergeten.
    3. Voer het e-mailadres van je Chainels-account in en klik op Verzenden.
    4. Je ontvangt een e-mail van Chainels om je wachtwoord te resetten. Klik op de link in de e-mail om een nieuw wachtwoord in te stellen.

    ----Tip----

    Als je geen mail ontvangt binnen 5 minuten, controleer dan je spambox.

    ----End Tip----

    >> Lees meer