ЧаВо

Ответы на часто задаваемые вопросы.

Вход и регистрация

  • Как войти в систему?
    С компьютера:
    1. В браузере перейдите на www.chainels.com.
    2. Нажмите Войти справа вверху страницы.
    3. Введите адрес электронной почты и пароль и нажмите на кнопку Войти.

    ----Подсказка----

    Вы хотите начать пользоваться платформой? Свяжитесь с руководством вашего сообщества для получения доступа.

    ---- Конец подсказки ----

    iOS:
    1. Перейдите в App Store.
    2. Найдите Chainels.
    3. Нажмите Скачать.
    4. После завершения установки нажмите Открыть.
    5. Введите адрес электронной почты и пароль и нажмите на кнопку Войти.

    ----Подсказка----

    Вы хотите начать пользоваться платформой? Свяжитесь с руководством вашего сообщества для получения доступа.

    ---- Конец подсказки ----

    Android:
    1. Перейдите в App Store.
    2. Найдите Chainels.
    3. Нажмите Скачать.
    4. После завершения установки нажмите Открыть.
    5. Введите адрес электронной почты и пароль и нажмите на кнопку Войти.

    ----Подсказка----

    Вы хотите начать пользоваться платформой? Свяжитесь с руководством вашего сообщества для получения доступа.

    ---- Конец подсказки ----

    >> Read more
  • На каких устройствах я могу использовать приложение?

    Приложение доступно для всех устройств Apple (минимальная необходимая версия iOS 12.0) и Android (минимальная необходимая версия 5.0 - Lollipop).

    >> Read more

Аккаунт и Профиль

  • Я забыл(а) пароль. Как его сбросить?
    С компьютера:
    1. В браузере перейдите на www.chainels.com.
    2. Нажмите Войти справа вверху страницы.
    3. Нажмите Забыли пароль? под кнопкой «Войти».
    4. Введите адрес электронной почты вашей учетной записи Chainels и нажмите Отправить.
    5. Вы получите электронное письмо от Chainels для сброса пароля. Нажмите на ссылку в письме, чтобы установить новый пароль.

    ----Подсказка----

    Если вы не получили письмо в течение 5 минут, пожалуйста, проверьте папку со спамом.

    ---- Конец подсказки ----

    iOS:
    1. Перейдите в приложение Chainels.
    2. Нажмите Забыли пароль?.
    3. Введите адрес электронной почты вашей учетной записи Chainels и нажмите Запросить
    4. Вы получите электронное письмо от Chainels для сброса пароля. Нажмите на ссылку в письме, чтобы установить новый пароль.

    ----Подсказка----

    Если вы не получили письмо в течение 5 минут, пожалуйста, проверьте папку со спамом.

    ---- Конец подсказки ----

    Android:
    1. Перейдите в приложение Chainels.
    2. Нажмите Забыли пароль?.
    3. Введите адрес электронной почты вашей учетной записи Chainels и нажмите Отправить.
    4. Вы получите электронное письмо от Chainels для сброса пароля. Нажмите на ссылку в письме, чтобы установить новый пароль.

    ----Подсказка----

    Если вы не получили письмо в течение 5 минут, пожалуйста, проверьте папку со спамом.

    ---- Конец подсказки ----

    >> Read more