Vanliga frågor
Hitta svar på vanliga frågor.
Inloggning och registrering
-
Hur loggar jag in?
- Skrivbord
- iOS
- Android
Skrivbord:- Gå till www.chainels.com via din webbläsare.
- Klicka på Logga in längst upp till höger på sidan.
- Fyll i din e-postadress och ditt lösenord och klicka på Logga in.
----Tips----
Vill du börja använda plattformen? Kontakta din community ledning för åtkomst.----Tipset slut----
iOS:- Gå till App Store.
- Sök efter Chainels.
- Klicka på Ladda ner.
- När installationen är klar klickar du på Öppna.
- Fyll i din e-postadress och ditt lösenord och klicka på Logga in.
----Tips----
Vill du börja använda plattformen? Kontakta din community ledning för åtkomst.----Tipset slut----
Android:- Gå till Play Store.
- Sök efter Chainels.
- Klicka på Ladda ner.
- När installationen är klar klickar du på Öppna.
- Fyll i din e-postadress och ditt lösenord och klicka på Logga in.
----Tips----
Vill du börja använda plattformen? Kontakta din community ledning för åtkomst.----Tipset slut----
-
På vilka enheter kan jag använda appen?
Appen är tillgänglig för alla Apple-enheter (minimikrav version iOS 12.0) och Android-enheter (minimikrav version 5.0 - Lollipop).
Konto och profil
-
Jag har glömt mitt lösenord. Hur återställer jag det?
- Skrivbord
- iOS
- Android
Skrivbord:- Gå till www.chainels.com via din webbläsare.
- Klicka på Logga in längst upp till höger på sidan.
- Klicka på Glömt lösenord? under Logga in-knappen.
- Ange e-postadressen till ditt Chainels-konto och klicka på Begär..
- Du kommer att få ett e-postmeddelande från Chainels för att återställa ditt lösenord. Klicka på länken i e-postmeddelandet för att ange ett nytt lösenord.
----Tips----
Om du inte får ett e-postmeddelande inom 5 minuter, kan du prova att titta i skräppostmappen.----Tipset slut----
iOS:- Gå till Chainels appen.
- Klicka på Glömt lösenord.
- Ange e-postadressen till ditt Chainels-konto och klicka på Begär.
- Du kommer att få ett e-postmeddelande från Chainels för att återställa ditt lösenord. Klicka på länken i e-postmeddelandet för att ange ett nytt lösenord.
----Tips----
Om du inte får ett e-postmeddelande inom 5 minuter, kan du prova att titta i skräppostmappen.----Tipset slut----
Android:- Gå till Chainels appen.
- Klicka på Glömt lösenord.
- Ange e-postadressen till ditt Chainels-konto och klicka på Begär..
- Du kommer att få ett e-postmeddelande från Chainels för att återställa ditt lösenord. Klicka på länken i e-postmeddelandet för att ange ett nytt lösenord.
----Tips----
Om du inte får ett e-postmeddelande inom 5 minuter, kan du prova att titta i skräppostmappen.----Tipset slut----