Vanliga frågor

Hitta svar på vanliga frågor.

Inloggning och registrering

  • Hur loggar jag in?
    Skrivbord:
    1. Gå till www.chainels.com via din webbläsare.
    2. Klicka på Logga in längst upp till höger på sidan.
    3. Fyll i din e-postadress och ditt lösenord och klicka på Logga in.

    ----Tips----

    Vill du börja använda plattformen? Kontakta din community ledning för åtkomst.

    ----Tipset slut----

    iOS:
    1. Gå till App Store.
    2. Sök efter Chainels.
    3. Klicka på Ladda ner.
    4. När installationen är klar klickar du på Öppna.
    5. Fyll i din e-postadress och ditt lösenord och klicka på Logga in.

    ----Tips----

    Vill du börja använda plattformen? Kontakta din community ledning för åtkomst.

    ----Tipset slut----

    Android:
    1. Gå till Play Store.
    2. Sök efter Chainels.
    3. Klicka på Ladda ner.
    4. När installationen är klar klickar du på Öppna.
    5. Fyll i din e-postadress och ditt lösenord och klicka på Logga in.

    ----Tips----

    Vill du börja använda plattformen? Kontakta din community ledning för åtkomst.

    ----Tipset slut----

    >> Read more
  • På vilka enheter kan jag använda appen?

    Appen är tillgänglig för alla Apple-enheter (minimikrav version iOS 12.0) och Android-enheter (minimikrav version 5.0 - Lollipop).

    >> Read more

Konto och profil

  • Jag har glömt mitt lösenord. Hur återställer jag det?
    Skrivbord:
    1. Gå till www.chainels.com via din webbläsare.
    2. Klicka på Logga in längst upp till höger på sidan.
    3. Klicka på Glömt lösenord? under Logga in-knappen.
    4. Ange e-postadressen till ditt Chainels-konto och klicka på Begär..
    5. Du kommer att få ett e-postmeddelande från Chainels för att återställa ditt lösenord. Klicka på länken i e-postmeddelandet för att ange ett nytt lösenord.

    ----Tips----

    Om du inte får ett e-postmeddelande inom 5 minuter, kan du prova att titta i skräppostmappen.

    ----Tipset slut----

    iOS:
    1. Gå till Chainels appen.
    2. Klicka på Glömt lösenord.
    3. Ange e-postadressen till ditt Chainels-konto och klicka på Begär.
    4. Du kommer att få ett e-postmeddelande från Chainels för att återställa ditt lösenord. Klicka på länken i e-postmeddelandet för att ange ett nytt lösenord.

    ----Tips----

    Om du inte får ett e-postmeddelande inom 5 minuter, kan du prova att titta i skräppostmappen.

    ----Tipset slut----

    Android:
    1. Gå till Chainels appen.
    2. Klicka på Glömt lösenord.
    3. Ange e-postadressen till ditt Chainels-konto och klicka på Begär..
    4. Du kommer att få ett e-postmeddelande från Chainels för att återställa ditt lösenord. Klicka på länken i e-postmeddelandet för att ange ett nytt lösenord.

    ----Tips----

    Om du inte får ett e-postmeddelande inom 5 minuter, kan du prova att titta i skräppostmappen.

    ----Tipset slut----

    >> Read more